Client: Liubov de Russie
Produit d'emballage: gelée de collagène
Équipement d'achat: machine d'emballage liquide arrondie
1. Besoin des clients
- Il doit être rempli à chaud à 80-90 degrés;
- Il est dans un état de gelée à température ambiante;
- Après avoir ouvert le sac, la gelée n'est pas facile à casser et devrait être en bandes;
- Le sac doit être beau et la machine doit pouvoir s'adapter à la garniture à haute température et fonctionner de manière stable.
2. Notre réponse (solution)
- Avec une expérience dans le domaine de l'emballage liquide, nous sommes très clairs sur la pompe à utiliser pour quel produit;
- Le client nous a initialement consulté sur la pompe pneumatique ordinaire de la même industrie, et nous avons immédiatement souligné que la pompe ne pouvait pas être remplie à haute température, et le sac était un sac scellé à trois côtés conventionnel;
- Nous avons recommandé le sac et la machine de cette machine d'angle arrondie au client, et le client a regardé la vidéo de démonstration et pensé que le produit pouvait résoudre le point de douleur.
3. Expérience après l'achat
- Une fois la machine terminée, le client est venu l'inspecter. Nous avons préparé des produits proches du matériel du client pour les tests.
- Le personnel après-vente a patiemment expliqué le fonctionnement de chaque station au service client, y compris la modification du film et la modification du lettrage, etc. Le client était très satisfait de l'inspection.
- Après l'arrivée de la machine, le client a commencé la machine et l'a fait fonctionner de manière stable avec l'aide de la vidéo, puis en a acheté une autre.
