Client:États-Unis D'abord
Interviewé:Anas
Produit d'emballage:Bonbons doux
Équipement d'achat:Machine d'emballage de sac horizontal combinée
1. Demande des clients
- Nouveau projet d'investissement, première fois pour acheter des machines en Chine;
- Veulent des machines bon marché;
- Voyant que tout le monde sur le marché utilise des sacs à glissière, je m'inquiète du coût de maintenance élevé des grandes machines et du risque d'investissement élevé.
2. Nos mesures de réponse (solutions / perspective client)
- J'ai envoyé une enquête à Hencin le soir du Nouvel An, et ils m'ont soigneusement aidé à analyser les différences entre deux des machines;
- Le premier jour de la nouvelle année lunaire, ils sont venus à l'usine et m'ont expliqué le fonctionnement de la machine par vidéo, ce qui m'a fait beaucoup les admirer;
- Un partenaire sérieux peut économiser beaucoup de problèmes pour la production future;
- Grâce à la vidéo, j'ai compris la conception et le fonctionnement de toute la machine, éliminant les inquiétudes et les doutes.
3. Expérience post-achat
- La machine fonctionne de manière stable depuis plus de trois ans maintenant. Et cela a fonctionné normalement;
- La qualité de la machine Hencin est sans aucun doute;
- Le service après-vente professionnel et la possibilité de résoudre rapidement des problèmes en ont fait mon partenaire de confiance.
