South Korea Customer Case: Choi's Coffee Museum

Case client de Corée du Sud: Choi's Coffee Museum

2024-11-11 15:12:47

Client:Choi's Coffee Museum de Corée du Sud
Interviewé:Yuh shin choi (boss)
Produit d'emballage: Sacs à café goutte à goutte
Équipement d'achat:Machine d'emballage de sacs à goutte à goutte


1. Demande des clients

  • Nous sommes une entreprise de rôtissage de café de 12 ans à Séoul, en Corée du Sud, nous utilisons des fournisseurs d'extrémité pour mes emballages de sacs à café depuis quelques années.
  • Mais L a réalisé que le fournisseur d'externalisation ne peut pas compléter mon Porduct inime, ce qui a également provoqué que je ne peux pas livrer mon produit à mes clients à temps, et le service d'emballage est de plus en plus élevé et plus élevé.
  • Alors, décidez d'obtenir une machine à sacs à café pour contrôler tout de notre propre main.

2. Nos mesures de réponse (solutions)

  • En tant que débutant dans les machines d'emballage, je ne sais même pas comment recogoniser une bonne qualité et un stablemachine, je sais qu'il existe de nombreux fournisseurs différents de fournisseurs de machines en sacs en Chine et la plupart des Havemachines dans la même apparence, ce qui m'a vraiment confondu.
  • Jusqu'à ce que je rencontre Jordan qui a représenté des machines Hencin, il m'a vraiment beaucoup aidé dans ce domaine, après avoir parcouru une comparation détaillée entre différents types de machine, il m'a recommandé une capacité de production sutiable de la machine basée sur la machine notre sortie quotidienne, j'ai avait suffisamment de confiance avec leur machine après un conférence vidéo de 50 minutes. Ils ont montré un processus de course stable de leur machine pendant longtemps dans cette vidéo.

3. Expérience post-achat

  • J'ai la machine depuis 16 mois jusqu'à présent, j'ai jamais eu un peu de problème en fonctionnement au début, mais pour leur soutien professionnel après le support de vente, j'ai eu des problèmes en une demi-journée, et la machine a travaillé stable jusqu'à présent, avec Cette machine, je peut agir pour mon entreprise beaucoup plus rapidement et a réussi à obtenir mes sacs de café en vente a beaucoup augmenté, merci Hencin.
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